＜当館の運営について＞

当館は家族で営む山小屋です。都会の高級ホテルや一般的な旅館とは異なり、素朴で温かい雰囲気の中、心を込めたおもてなしを大切にしています。お客様との交流を楽しみながら、思い出に残るひとときをお過ごしいただけるよう努めております。

その一方で、限られた人手で運営しているため、行き届かない点があるかもしれません。また、高圧的な態度を取られる方や、他のお客様への配慮に欠ける方のご利用はご遠慮いただいております。

お電話でのお問い合わせは、仕込みや接客の合間に対応しております。そのため、料金のご相談や値段交渉、アドバイス、近隣施設との比較などについて詳しくお話を伺うことが難しい場合がございます。すべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めておりますので、ご理解いただけますと幸いです。

大自然に囲まれた岩鞍ゲレンデを存分に楽しみ、館内では心温まる時間をお過ごしいただけるお客様に、ぜひお越しいただきたいと思っております。ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。